1 Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è rystaphalona, con sede legale in Via delle Battaglie, 61/1, 25122 Brescia BS, Italia. Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei tuoi dati puoi contattarci all'indirizzo email support@rystaphalona.sbs oppure telefonicamente al numero +393312206405.

Ci prendiamo sul serio la responsabilità di custodire le tue informazioni. E quando dico sul serio, intendo che abbiamo implementato procedure specifiche per assicurarci che ogni dato venga gestito con la massima attenzione.

2 Dati Personali Raccolti

Raccogliamo diverse categorie di dati personali a seconda delle tue interazioni con i nostri servizi. La trasparenza è fondamentale per noi, quindi ecco cosa raccogliamo esattamente:

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono se scegli di fornirlo
• Informazioni di pagamento (gestite tramite provider sicuri)
• Dettagli sul tuo percorso creativo e obiettivi di apprendimento

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo utilizzato
• Tipo di browser e sistema operativo
• Pagine visitate sul nostro sito e tempo di permanenza
• Interazioni con i contenuti formativi
• Cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza utente

Non raccogliamo mai dati sensibili come orientamento politico, convinzioni religiose o informazioni sanitarie a meno che tu non scelga volontariamente di condividerli con noi.

3 Finalità e Base Giuridica del Trattamento

Utilizziamo i tuoi dati personali per scopi specifici e sempre sulla base di una valida ragione giuridica:

Quando ti iscrivi a un nostro programma, dobbiamo necessariamente trattare alcuni dati per poter erogare il servizio. Per altre attività, come l'invio di materiale promozionale, chiediamo sempre il tuo consenso esplicito che puoi revocare in qualsiasi momento.

4 Modalità di Trattamento e Conservazione

I tuoi dati vengono trattati con modalità sia cartacee che informatiche, adottando misure di sicurezza adeguate per prevenire accessi non autorizzati, divulgazione, modifica o distruzione non autorizzata.

Misure di sicurezza implementate

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni sensibili
• Sistemi di autenticazione a più fattori per gli accessi amministrativi
• Backup regolari dei dati con procedure di disaster recovery
• Formazione periodica del personale sulla protezione dei dati
• Controlli di accesso fisico e logico ai sistemi informatici

Periodi di conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo strettamente necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

Scaduti questi termini, i dati vengono cancellati o resi anonimi in modo permanente. Non conserviamo informazioni più a lungo del necessario.

5 Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali solo quando strettamente necessario e sempre con soggetti che garantiscono adeguati livelli di protezione. Ecco chi può avere accesso alle tue informazioni:

Fornitori di servizi essenziali

• Provider di hosting e servizi cloud per l'infrastruttura del sito
• Piattaforme di pagamento per elaborare le transazioni in sicurezza
• Servizi email per l'invio di comunicazioni e materiali didattici
• Strumenti di analisi per comprendere come migliorare i nostri servizi

Tutti questi fornitori sono selezionati con attenzione e sono vincolati contrattualmente a utilizzare i dati esclusivamente per le finalità concordate, garantendo standard di sicurezza equivalenti ai nostri.

Soggetti autorizzati per legge

In alcuni casi siamo obbligati a condividere dati con autorità pubbliche, forze dell'ordine o altri soggetti quando richiesto dalla legge italiana o europea. Questo può includere adempimenti fiscali, richieste dell'autorità giudiziaria o obblighi di trasparenza amministrativa.

Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti per finalità commerciali. La tua fiducia vale più di qualsiasi guadagno economico.

6 Trasferimento Dati Fuori dall'UE

Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero avere server o sedi operative al di fuori dell'Unione Europea. Quando trasferimenti di questo tipo si verificano, adottiamo tutte le misure necessarie per garantire che i tuoi dati ricevano una protezione adeguata.

Puoi richiedere informazioni dettagliate sui trasferimenti internazionali che potrebbero riguardare i tuoi dati contattandoci direttamente. Saremo felici di fornirti tutti i dettagli necessari.

7 I Tuoi Diritti

Il GDPR ti riconosce una serie di diritti fondamentali riguardo ai tuoi dati personali. Questi non sono solo parole sulla carta, ma strumenti concreti che puoi esercitare in qualsiasi momento:

Diritto di accesso

Hai il diritto di sapere se stiamo trattando tuoi dati personali e di ottenere una copia di tali dati insieme a informazioni dettagliate sul loro utilizzo.

Diritto di rettifica

Se noti che alcuni tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederne la correzione o l'integrazione. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Diritto alla cancellazione

Conosciuto anche come "diritto all'oblio", ti permette di richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o quando revochi il consenso su cui si basa il trattamento.

Diritto di limitazione

In determinate circostanze puoi chiedere di limitare il trattamento dei tuoi dati, ad esempio quando ne contesti l'esattezza o l'utilizzo.

Diritto alla portabilità

Puoi ricevere i dati che ci hai fornito in un formato strutturato e di uso comune, leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.

Diritto di opposizione

Hai sempre il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati per motivi connessi alla tua situazione particolare, soprattutto quando il trattamento si basa sul legittimo interesse.

Inoltre, hai sempre il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali italiana se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.

8 Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e per comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti.

Tipologie di cookie utilizzati

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• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come viene utilizzato il sito, quali pagine sono più visitate e dove possiamo migliorare
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9 Minori

I nostri servizi sono rivolti a persone maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 18 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se scopriamo di aver raccolto inavvertitamente dati di un minore senza le dovute autorizzazioni, provvederemo immediatamente alla loro cancellazione. Se sei un genitore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci subito.

10 Modifiche alla Privacy Policy

Questa informativa può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche di trattamento dati o per conformarci a nuovi requisiti normativi. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata in cima al documento.

Le modifiche sostanziali verranno comunicate tramite email agli utenti registrati o attraverso un avviso prominente sul sito web. Ti invitiamo comunque a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati.